Kurallar & Şartlar

Teklif edilen fiyatlar tüm vergi ve hizmet ücretlerini kapsar ve rezervasyon garantisi için kredi kartı numarası gereklidir.

Rezervasyon için verilen kredi kartının otelimizde konaklayacak kişi adına olması gereklidir. Bu kredi kartının girişte görülmesi gerekecektir. Eğer kaparo için verilen kredi kartı detayları geçersiz ise, Yönetim, rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.

Eğer Son Dakika Anlaşması, Erken Rezervasyon ya da Diğer Kampanyalar için rezervasyon yaparsanız, rezervasyonun tüm ücreti, rezervasyon gününde kredi kartınızdan tahsil edilir. Bu ödemeler iade edilemez.

6 yaş ve üstü çocuklar yetişkin fiyatıyla ücretlendirilir – Lütfen 6 yaş üstü çocukların sayısını Yetişkin kutusuna girin.

6 yaş altındaki bir çocuk ücretsiz yataktan yararlanır. Ekstra yatağı kullanan büyük bir çocuk ya da yetişkin gecelik 15 EURO ile ücretlendirilir.

Lütfen bizimle info@3-apples.com adresinden iletişim kurmaya tereddüt etmeyin. Daima size yardımcı olmaktan mutluluk duymaktayız.

Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri : Visa, Master Card, American Express, EFT.

Geri ödemesiz bir rezervasyon yapıyorsanız, rezervasyonun tüm ücreti, rezervasyon gününde kredi kartınızdan tahsil edilir. Bu özel fiyatlar geri ödenmez ve geri tahsil edilmez.

İade edilebilir rezervasyonunuz, girişteh 3 gün öncesine kadar iptal olursa değiştirilirse, ücret alınmaz. Eğer rezervasyon giriş tarihine 3 günden daha az bir süre kala iptal edilir ya da değiştirilirse, rezervasyon bedelinin tamamı tahsil edilir.

Eğer müşteri odayı hileli bir şekilde tuttuysa ya da uygunsuz koşullarda kullanıyorsa veya rezervasyon hatalı bir işlem içeriyorsa otel yönetimi rezervasyonları iptal veya değiştirme hakkına sahiptir.

İPTALLER VE DEĞİŞİMLER SADECE EMAIL İLE KABUL EDİLİR ve yalnızca Three Apples tarafından yazılı olarak konfirme edildiğinde geçerlidir. Var olan rezervasyonu iptal etmek ya da değiştirmek isterseniz, lütfen bize mail atın, sales@3-apples.com.

Giriş saati en erken 14:00’dür. Çıkış saati en geç 12:00’dir. Eğer giriş saatinizi uzatmak istiyorsanız lütfen resepsiyonla iletişim kurun, uygunsa yapılır ve saatlik ücreti alınır.

Kontinental kahvaltı büfesi Three Apples Taksim Suites lobisindedir, oda kahvaltı şeklinde kalan misafirlerimiz için, Pazartesi-Cuma 8.00 ile 10.30 arasındadır ve Cumartesi-Pazar 11.00’e kadardır. Diğer koşullarda kalan tüm misafirlerimiz kişi başı 5 Euro’ya kahvaltıdan yararlanabilir.

Haşlanmış yumurta, tahıl ürünleri, süt, geniş peynir çeşidi, tereyağı ve reçel, taze domates ve salatalık, ekmekler, çay, kahve ve meyve suyu.

Kat hizmetlileri tüm odaları her gün temizler.

Odalar kat hizmetlileri ekibi tarafından günlük olarak memnuniyetle temizlenir. Çevreye duyarlı olmak amacıyla, çarşaf ve nevresimler üç günde bir değiştirilir. Do Not Disturb (DND) ibaresi asılı olan odalar rahatsız edilmeyecektir.

Otelde elektrik voltajı 220 Volttur.

Otelimize ortak alanlar ve odalar da dahil olmak üzere tüm alanlarda kablosuz internet ücretsizdir.

Emanet Kasanız odanızda bulunan gardrobun içinde yer almaktadır. Three Apples Suites & Residence, emanet kasasını kullanmadığınız için kaybolan, çalınan değerli eşyalarınızdan ötürü sorumluluk kabul etmemektedir.

Odanızdan çıkarken Emanet Kasanızın kilitli olduğunu kontrol ediniz. Tesislerimizden ayrılırken Emanet Kasasını açık bırakmayı unutmayınız.

Three Apples Suites & Residences, tesislerimizde kaybetmiş olduğunuz değerli eşyalarınız için sorumluluk kabul etmemektedir. Odalarınızda bulunan kayıp eşyalar temizlik görevlilerimiz tarafından kayıt altına alıp gözetimde tutulmaktadır. Otelin genel kullanım alanlarında bulunan kayıp eşyalar ise ön büro personelimiz tarafından kayıt edilir ve gözetimde tutulur. Tüm değerli eşyalarınızı korumak adına odalarınızda bulunan kasayı kullanabilirsiniz..

Acil durumlarda odanızda bulunan telefonunuzdan 300 numarasını tuşlayarak önbüro personelimizle haberleşebilirsiniz.

Acil durumlarda kullanabilmek adına odanıza giriş yaptığınız zaman odanın girişinde bulunan acil durum talimatlarına göz atınız. Yangın çıkışlarının yerlerini öğrenmeniz acil durumlarda size zaman kazandıracaktır.

Misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığı ve temiz bir hava için tesislerimizin bütün kapalı alanlarında sigara kullanımı yasaktır.

Three Apples Suites & Residence, evcil hayvan dostu bir oteldir. Siz değerli misafirlerimiz, ağırlığı 5 KG‘ı geçmeyen ve bütün aşılarının yapıldığını gösteren bir belge ile küçük dostlarınızı otelimize getirebilirsiniz. Evcil hayvanların otelin genele açık alanlarında ve misafir odalarında tek başına bırakılmaları kesinlike yasaktır.

Evcil hayvanların otel içerisinde yapacak oldukları hasar ve zararlardan sahipleri sorumludur.

Küçük misafirlerimizin, diğer misafirleri rahatsız edici şekilde ses çıkartmaları halinde sahiplerine yapılacak uyarıların ardından ihlalin devam etmesi halinde otel yönetimi misafirin odasını değiştirme, rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.

Three Apples Suites & Residence respects the privacy of every individual who visits our websites and online areas or registers for services at Three Apples Suites & Residence. This policy (referred to as our “Privacy Policy”) applies to the Three Apples Suites & Residence website and outlines the information it will collect and how we will use that information. This Privacy Policy will also instruct you on what to do if you want Three Apples Suites & Residence to remove your personal information collected or stored during previous visits to the Three Apples Suites & Residence Website.

The following User Agreement (“Agreement”) governs the use of the Three Apples Suites & Residence online service (“Service”), as provided by Three Apples Suites & Residence (“Service Provider”). Please read the rules contained in this Agreement carefully. Your use of any aspect of the Service will constitute your agreement to comply with these rules. If you cannot agree with these rules, please do not use the Service. These rules may be modified from time to time. Continued access of the Service by you will constitute your acceptance of any changes or revisions to the Agreement. Your failure to follow these rules, whether listed below or in bulletins posted at various points in the Service, may result in suspension or termination of your access to the Service, without notice, in addition to Service Provider’s other remedies.

Personal Information

Any information we collect on our website generally falls into the following two (2) categories personally identifiable information and aggregate information. “Personally Identifiable Information” refers to information that you provide to us through the Three Apples Suites & Residence Website that can be used to uniquely identify you. “Aggregate Information” is anything not personally identifiable collected from all users to our Website, including usage statistics, website hits, and similar information. “Personally Identifiable Information” about you (for example, your name, address, telephone number, e-mail address information, etc.) in order to communicate with you or provide you with services that you have requested.

We may collect additional information in connection with your Three Apples Suites & Residence account in order to access how well we service your needs, determine your eligibility to participate in certain promotions, if any, and communicate with you regarding information that may be of interest to you. This information will only be used for permitted purposes. If you do not wish to receive communications from Three Apples Suites & Residence or participate in promotions, you may opt-out of such promotions at the time you register for the Three Apples Suites & Residence, or at any later time by contacting us by e-mail at Info@3-apples.com.

Aggregate Information

“Aggregate Information” is anything not personally identifiable to you and collected from all users to our Website, including usage statistics, website hits, and similar information. We may collect, compile, store, publish, promote, report, or otherwise disclose or use any Aggregate Information, provided that such information does not personally identify you. We do not correlate any Personally Identifiable Information with the Aggregate Information that we collect on our Website. If we do correlate any Aggregate Information to you, it will be protected like any other Personally Identifiable Information under this Privacy Statement. Aggregate Information will only be used for permitted purposes. Typically, this data is gathered through the use of automated “cookies,” (described below).

Copyright

All the contents and information contained on our website, including in particular graphic marks, word and device marks, data, texts, sounds, images, graphic art, films, icons, software, codes or other materials, as well as tools used to provide such contents and information are the property of Three Apples Suites & Residence and are subject to protection pursuant on copyright and related rights concerning the use, displaying, copying, transferring, distribution, modification or deleting of the same.

With reference to the above, all actions in the above scope undertaken without prior written approval issued by Three Apples Suites & Residence are unlawful and shall be construed as violation of intellectual property rights of the company.

Cookies

When you view the Three Apples Suites & Residence Website, we may store some information in the form of a “cookie” or similar file that is automatically downloaded to your computer. Cookies enable us, among other things, to tailor a Website or advertisement to better match your interests and preferences. Cookies are not programs that can be used to damage files, and personal information cannot be gathered from them. If you do not want cookies sent to or stored on your system, most Internet Browsers will allow you to erase cookies from your computer hard drive, prevent them from being stored or trigger a warning before a cookie is stored. Please refer to your Browser instructions or help screen to learn more about these functions.

Links to Other Websites

We cannot ensure the protection of any information that you provide to a third-party site that links to or from the Three Apples Suites & Residence Website, since these third-party sites are owned and operated independently. These third-party sites may have their separate privacy and data collection practices that are beyond our control. Any personal information that you provide to these third-party sites will be regulated by their privacy policy, if any. Three Apples Suites & Residence can assume no responsibility or liability whatsoever for the practices, actions or policies of these third-party sites, and cannot be responsible for the content or privacy practices of such sites.

Security Precautions

We are aware that you may be concerned about the privacy and confidentiality of your Personally Identifiable Information. Therefore, we have taken precautions to ensure that this information is safe and secure. Specifically, we utilize physical, electronic, and managerial processes to safeguard and secure your information. We also protect the collection and storage of your Personally Identifiable Information using a technology called Secure Sockets Layer (SSL). If your browser is capable of SSL, and most are, your sensitive information will automatically be 128-bit encrypted before being sent over the Internet. No data transmission over the Internet will be 100% secure. While we take steps to protect your Personally Identifiable Information, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us and you do so at your own risk. Upon receiving your transmission, we make commercially reasonable efforts to ensure its security on our systems.

Notification of Changes & Acceptance

This Privacy Policy may be revised over time as new features are added to the applicable site; please check for information about revisions. If, however, our policy toward the use of your Personally Identifiable Information is to be materially changed, we will make commercially reasonable efforts to notify those affected via e-mail prior to implementing any such changes. By using the Three Apples Suites & Residence Website, you agree to this Privacy Policy. If you do not agree, please do not use the Three Apples Suites & Residence Website. Your continued use of the Three Apples Suites & Residence Website following the posting of changes to our Privacy Policy will signify your acceptance of those changes. Three Apples Suites & Residence or its related entities could merge with or be acquired by another business entity, or their respective assets could be acquired. Should such an event occur, you should expect that we would share some or all of your Personally Identifiable Information with companies serving you and other users of our Website.

External Links

Some Three Apples Suites & Residence Web pages may provide links to other Internet sites for the convenience of users. Three Apples Suites & Residence is not responsible for the availability or content of these external sites, nor does Three Apples Suites & Residence endorse, warrant, or guarantee the products, services, or information described or offered at these other Internet sites. Users cannot assume that the external sites will abide by the same privacy policy to which Three Apples Suites & Residence adheres. It is the responsibility of the user to examine the copyright and licensing restrictions of linked pages and to secure all necessary permissions.